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    一、操作流程:

    1、 参与商品:有“去砍价”标签的商品;







    2、 如何参与:点击“去砍价”标识咨询在线客服或者JIMI机器人;
    3、 如何购买:砍价成功后,系统自动变价,请您在半个小时内进行下单完成结算,否则砍价活动将失效;
    4、 砍价订单,涉及退货商品,按照成交价格进行退还;
    5、 目前砍价活动支持PC端和APP端;
    6、 砍价后仍可享受30天价保,价保金额是以砍价成交价格为准。

    二、砍价流程截图:

    1、点击“去砍价”,当客服在线时候,弹出客服对话窗口,顾客可与客服同事进行沟通砍价;





    2、当顾客与厂家客服同事达成砍价价格,顾客提供京东“用户名”,客服添加顾客用户名之后,用户将商品加入购物车,显示为砍价后的价格;




    3、当厂家客服不在线的时候,自动弹出JIMI,顾客与JIMI沟通砍价(当然,JIMI还在学习中,可能砍不掉哦);





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